Brava DesktopをインストールしているPCを変更する際必要な手続き

Brava DesktopをインストールしているPCを変更する際必要な手続き

Brava DesktopアプリケーションをインストールしているPCを変更する場合に必要な手続きは、ライセンスの種別によって異なります。

個別管理ライセンス

個別管理ライセンスでは、アプリケーションを動作させる際に必要な「ライセンスファイル」に、PCのネットワークアダプタの物理アドレスが埋め込まれています。
ほとんどの場合、PCの変更に伴ってネットワークアダプタが変更となるため、物理アドレスも変わります。
そのため、新しいPCにBrava Desktopアプリケーションをインストールし、既存のライセンスファイルを適用しても、物理アドレスが異なるため正しく動作させることはできません。
新しいPCの物理アドレスをもとに、ライセンスファイルを再発行する必要があります。

詳細は、下記の記事をご覧ください。

ネットワークライセンス

ネットワークライセンスでは、アプリケーションを動作させる際に必要な「ライセンスファイル」に、ライセンスマネージャサーバーのホスト情報が埋め込まれています。
クライアントPCの情報は埋め込まれていないので、クライアントPCが変更される分には、特に影響はありません。
新しいPCにアプリケーションをインストールし、これまで使用していたものと同じライセンスファイルを適用するだけで使用することができます。

ライセンスマネージャーのホスト情報について変更が発生する場合は、ライセンスファイルの再発行が必要です。
以下の情報を記載の上、ヘルプセンターの「新規問い合わせ」フォームからご依頼ください。
  1. ライセンス再発行理由（この場合「ライセンスマネージャーのホスト変更」）
  2. PIN  Number
  3. 新しいライセンスマネージャーのホスト情報（IPアドレス、またはコンピュータ名のいずれか片方）
  4. Brava Desktopクライアントアプリケーションのバージョン
  5. ライセンスマネージャーのバージョン（※）
  6. ライセンスマネージャーインストール先WindowsサーバーのOSバージョン（※）
(※)は、直接ライセンスファイルに登録される情報ではないですが、認証互換性の確認のためお知らせください。

    • Related Articles

    • Brava Desktopの概要

      Brava Desktopは、様々なフォーマットのファイルを高速表示するためのデスクトップツールです。 機能 下記のような機能を備えています： 画像/文章/CADファイル等、様々なフォーマットのファイルを表示する （フォーマット毎対応アプリケーションのインストールは不要） 表示内容を印刷する/別のファイル形式（PDF、TIFF、CSF）で出力する 表示内容をマスキングする 表示内容に対してマークアップ（注記）を追加する 二つのファイルの表示内容・テキストを左右に並べて/重ねて比較表示する ...

    • 購入したBrava DesktopのPIN Numberが分かりません

      Q:　ライセンス発行時にPIN Numberが必要とのことですが、PIN Numberとは何ですか。どこを見ればわかりますか？ A:　「PIN Number」は、Brava Desktop ライセンスを管理するために付与されている一意の番号です。 本情報は、製品購入時や保守サポートサービスの更新時にメール（下記件名）にて担当者様へお知らせしています。 メール件名：【Brava】ユーザー登録とライセンス情報のご連絡 PIN Numberの表示形式について ...

    • Brava Desktopの仕様と制限事項について

      Brava Desktopをご使用になる前に理解しておいていただきたい仕様・制限事項については以下の通りです。 ドキュメント表示の再現性（忠実性）に関する制限 Brava製品では、ドキュメントファイルの変換結果に関して、完全な忠実性/再現性（原本ファイルと全く同一の状態で表示されること）は保証しておりません。 BravaDesktopは、原本ファイルのファイルフォーマットに対応した専用の変換ドライバを使用し、Bravaの独自フォーマットに変換しています。 ...

    • Brava Desktopバージョンの確認方法を教えてください

      Brava DesktopのバージョンはBrava Desktop起動直後の画面右下の「Package:」に表示された番号でご確認いただけます 「Package:」に記載された番号とBrava Desktopバージョンとの対応は以下のとおりです。 Package: に表示された番号 Brava Desktopのバージョン 24.2.0.84 24.2 23.2.0.204 23.2 22.2.0.219 22.2 16.6.5.122 16 EP7 Update 5 16.6.4.121 16 ...

    • Brava Desktop のインストール中にエラー（エラー 1904）が起きました

      Brava Desktop のインストール中に「エラー 1904」のエラーメッセージ（下画面）が表示されることがあります。 このエラーは、BravaDesktopの実行に必要なDLLファイルのレジストリ登録が何等かの理由で失敗したために発生している可能性があります。 下記手順にて手動でDLLのレジストリ登録を行うことにより解決されるかをお試しください。 メッセージの「OK」ボタンをクリックして画面を閉じる。 Brava Desktop ...