Brava DesktopがインストールされているマシンのOSをアップグレードしてもいいですか

Brava DesktopがインストールされているマシンのOSをアップグレードしてもいいですか

Windows updateの適用の場合

「OSアップグレード」がWindows updateのことを指していて、OSのメジャーバージョン自体が変わらないのであれば、実施しても問題ありません。

OSのメジャーバージョンアップの場合

Windows10→Windows11のようにメジャーバージョンのアップグレードの場合、まずは現在インストールしているBrava Desktopバージョンが、アップグレード後のOSバージョンをサポートしているかを確認します。
Brava Desktopクライアントアプリケーションの各バージョンの動作要件は、こちらのページからご確認ください。

サポートしていない場合：
この場合はBrava Desktopクライアントもアップグレードする必要があります。下記の作業が必要となります。
①対象のBrava Desktopクライアントバージョンを決定する（アップグレード後のOSをサポートしているバージョンにする）
②新しいBrava Desktopクライアントバージョンのためのライセンスファイルを発行申請し、入手する。
③OSのアップグレード前に、現在使用中のBrava Desktopクライアントをアンインストールする。
④OSのアップグレード後に、新バージョンのBrava Desktopクライアントをインストールし、新しいライセンスファイルをする。

サポートしている場合：
Brava Desktopクライアントをアップグレードする必要はありませんが、個別管理ライセンス（物理アドレス認証に基づくライセンス）の場合は以下の点で注意が必要です：

現在使用しているDesktopクライアントのライセンスファイルに登録されている物理アドレスの元となるネットワークアダプタが、OSのアップグレード後に認識できなくなった場合、物理アドレスの不一致エラーのためBrava Desktopクライアントのライセンス認証が失敗します。
この場合は、再度認識可能なネットワークアダプタを確認の上、その物理アドレスをもってライセンスファイルの発行申請をしていただく必要があります。



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