Brava Desktop のインストール中にエラー（エラー 1904）が起きました

Brava Desktop のインストール中に「エラー 1904」のエラーメッセージ（下画面）が表示されることがあります。

 

本エラーメッセージが表示された場合の対処方法をご説明します。 

1. メッセージの「OK」ボタンをクリックして画面を閉じる
   
   
2. Brava Desktop インストールフォルダが下記パスに作成されていることを確認する
   また、本フォルダ内に「BravaDTX.dll」が作成されているか確認する
    Brava Desktop バージョン16.0以前
       ［C:¥Program Files (x86)¥IGC¥Brava! Desktop］（64ビットOSの場合）
       ［C:¥Program Files¥IGC¥Brava! Desktop］（32ビットOSの場合）
    Brava Desktop バージョン16.4以降
       ［C:¥Program Files (x86)¥OpenText¥Brava! Desktop］（64ビットOSの場合）
       ［C:¥Program Files¥OpenText¥Brava! Desktop］（32ビットOSの場合）
   
   
3. コマンドプロンプトを起動する
   （Windows 7の場合）スタートメニューの「すべてのプログラム」－「アクセサリ」－「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックする
   ※パスワードを求められる場合は、管理者権限を持つアカウント名とパスワードを入力してください。 
   
   
4. コマンドプロンプト画面が起動したら、下記コマンドを実行する
   Brava Desktop バージョン16.0以前
     regsvr32 "C:\Program Files (x86)\IGC\Brava! Desktop\BravaDTX.dll"　（64bitOSの場合）
     regsvr32 "C:\Program Files\IGC\Brava! Desktop\BravaDTX.dll"　（32bitOSの場合）


Brava Desktop バージョン16.4、16 EP7、16 EP7 Update X

  regsvr32 "C:\Program Files (x86)\OpenText\Brava! Desktop\BravaDTX.dll"　（64bitOSの場合）

  regsvr32 "C:\Program Files\OpenText\Brava! Desktop\BravaDTX.dll"　（32bitOSの場合）

          Brava Desktop バージョン22.2以降

            regsvr32 "C:\Program Files\OpenText\Brava! Desktop\BravaDTX.dll"　（64bitOSの場合）

    下記メッセージが表示されましたら、Brava Desktopを使用できるか確認する  「C:¥Program Files (x86)¥IGC(またはOpenText)¥Brava! Desktop¥BravaDTX.dll のDLLRegisterServer は成功しました。」                             

[対象バージョン]

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