インストール時に"The IGCKey.lic file was not found the selected location."と表示されて先に進めません

インストール時に"The IGCKey.lic file was not found the selected location."と表示されて先に進めません

インストール時に下記の画面で「Next」を押したとき、"The IGCKey.lic file was not found the selected location." というメッセージが表示される場合、指定されたパス(下記赤枠)にIGCKey.lic(ライセンスファイル)が見つからないため、インストーラーがライセンスファイルを読み込めないことを示しています。


デフォルトでは、C:¥の直下にIGCKey.licが配置されている想定となっています。
C:¥直下ではない場所にIGCKey.licを配置している場合は、「Change」ボタンを押下し、正しい場所を指定してから「Next」ボタンを押してください。

    • Related Articles

    • ライセンスインポート時に No licenses found in file <IGCKey.licのパス> could be found というメッセージが表示されインポートできない

      ライセンスマネージャにライセンスキーをインポートする際、 No licenses found in file <IGCKey.licのパス> could be added. というメッセージが表示され、インポートできません。 これは、ライセンスファイルに登録されているホスト情報と、実際のホスト情報が一致していないことを意味しています。 以下を確認の上対処してください。 適用しようとしているライセンスファイル(IGCKey.lic)に登録されているホスト情報 ...
    • Brava!Desktopクライアントへのライセンスファイル(IGCKey.lic)の適用方法

      BravaDesktopクライアントアプリケーションをこれからインストールする場合と、すでにインストール済の状態でライセンスファイルのみを入れ替える場合とで、適用方法が異なります。 以下にそれぞれの手順をご案内します。 BravaDesktopクライアントアプリケーションをこれからインストールする場合 入手したIGCKey.licを、マシンのローカルの任意の場所(C:¥直下など)に配置してから、インストールバッチを起動します。 ...
    • インストール時、ライセンスファイルに関する選択肢のうちどれを選べばいいかわかりません

      Q: インストール時に、下記の画面でライセンスファイルに関する選択肢が表示されますが、どれを選べばいいのかわかりません。 A: 選択肢の意味合いとしては、以下のようになります。 ①Request Evaluation License(評価用ライセンスの要求)  14日間使用可能な評価用のライセンスを、OpenText社のサーバーから自動で取得します。  BravaDesktopの試用を申し込んでおり、はじめてBravaDesktopをインストールする場合は、こちらを選択してください。 ...
    • インストール画面を先に進めることができない

      Brava Desktopのインストール画面で、以下のような事例が報告されています。 ライセンスの選択時に「Use(IGCKey.lic) License File」を選んだあとの下記画面で、IGCKey.licファイルを指定するために「Change」ボタンを押しても反応しない デフォルトのライセンスファイル配置場所である「C:\IGCKey.lic」にライセンスを配置して「Next」ボタンを押しても何も起こらず、先に進めない Windowsインストールログを見ると、「Lost ...
    • 個別管理ライセンスとネットワークライセンス

      この記事では、Brava Desktopの2種類のライセンス(個別管理ライセンスとネットワークライセンス)の違いについて説明しています。 個別管理ライセンス 概要 1台のPCにBrava!Desktopアプリケーションをインストールするためのライセンスです。 ライセンスファイルに登録する情報 ライセンスファイルの申請時には、下記の情報が必要です: ・PIN Number ・インストール先PCのネットワークアダプタの物理アドレス ・Brava Desktopアプリケーションのバージョン ...