マシンに適用されているライセンスのPINNumberがわからない
Q: 個別管理ライセンスを複数所有していますが、どのマシンにどのPIN Numberのライセンスを適用したかわからなくなってしまいました。確認する方法はありますか？
A:
IGCKey.licファイルには、#で始まるコメント文にPIN Numberと物理アドレスが記録されています。以下の部分です：
# CommonHardwareKey: ＜物理アドレス＞
# CommonHardwareKey: ＜物理アドレス＞
# CommonCustomerNumber: ＜PIN Number＞
ただし上記のコメントは、OPENTEXT社から発行されたIGCKey.licファイルにのみ記載されています。
Brava Desktopアプリケーションのインストールの際に、インストーラーがインストールフォルダ（C:\Program Files\OpenText\Brava! Desktop）にコピーして作成したIGCKey.licには記載されていません。
各お客様のPIN Numberとクライアントマシン（物理アドレス）のマッピングについては、弊社では把握しておりません。
弊社にお問い合わせいただいてもお答えできませんので、必ずお客様ご自身で管理いただくようお願いいたします。
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