インストール時 Error 1722 が発生する
[事象]
Brava Desktopをインストール時 Error 1722エラーが発生。以下のようなメッセージが表示されます。
[対応方法]
Brava Desktop関連のデータが残っていることにより本エラーが発生することがあります。
以下をお試しいただき、改善されるか否かをご確認ください。
前提： Brava Desktopがアンインストールされた状態であることが前提となります
(1) 以下のフォルダの有無を確認します。残っている場合、そのフォルダをフォルダごと削除します
＜インストールフォルダ＞
■バージョン16.4、16EP7、16 EP7 Update X
C:\Program Files (x86)\OpenText\Brava! Desktop
■バージョン 22.2 以降
C:\Program Files\OpenText\Brava! Desktop
＜一時ファイルのフォルダ＞ C:\Users\{ユーザ名}AppData\Roaming\IGC\Brava! Desktop
(2) 再度Brava Desktopのインストールをお試しください
[対象バージョン]
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